Pazar, Nisan 15, 2012

Türkiye' de İnternet Kullanımı 2012 - İnfografik #sosyalmedya


Ülkemizde internet kullanımına dair 2012 şubat ayı verilerine dayanılarak hazırlanan verileri sizlerle paylaşmak istedim. Sosyal medya uzmanlığı yapacaklar bunlara göre stratejilerini belirlerse daha başarılı olurlar diye düşünüyorum.

Türkiye’de internet kullanımı-35 Milyon
Toplam mobil kullanıcı-63.8 Milyon
Akıllı telefon sayısı-4.8 Milyon
Facebook kullanıcısı 31+ Milyon
Google Plus 1 Milyon
Twitter 6+ Milyon
Foursquare kullanımı ise dünya toplamının %2.1’ini Türk kullanıcılar oluşturmakta.

Ayrıca Facebook’da İstanbul, 9.6 Milyon kullanıcı ile sitenin en kalabalık 2.şehri.
Son olarak gözlemlerimden şunu eklemek isterim, Pinterest 2 yıllık olmasına rağmen trend site 10.4 Milyon üyesi var. Abd’de sosyal mecra olarak 3. Sıradaymış Facebook ve twitter’dan sonra gelmesi zaman içerisinde ülkemiz içinde aynı duruma geleceğini düşündürmekte. Alexa Tr 136. sırada. İngilizce olması ve biraz karışık gelmesi sebebi ile şuan sadece bilinçli internet kullanıcıları tarafından kullanılması pek güzel. Twitter’ın Facebook’un ilk nezih hali gibi. Yakında burası da reklam kuşaklarına döner :)
Ayrıca blogcu.com pinterest’i kopyalayarak çok ayıp etmişsin :/

Kaynak:socialbakers,solomo.

Düzenleme ( Haziran 2017 ) Veriler artık tuik web sitesinde daha anlamlı. 

#smakhas 6.Dönem 2.Hafta Kurumsal İletişimin Temelleri / Sosyal Medya Etiği @ahunsal



İlk dersi ne yazık ki açıköğretim sınavım yüzünden kaçırdım. 2. Ders hakkında kendimce aldığım notları gözlemleri gelecekte ki öğrenciler için yazma gereği duydum. Zira kayıt olmadan önce birkaç mecrada arama yaptım, inceleme yazısı bulamadım.Benden sonra arayanlar bulsun istedim.

Kadir Has Üniversitesi Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı 2.ders konusuna gelelim hemen, Efendim Ali Haydar Ünsal ( http://www.alihaydarca.com ) dersimizin hocasıydı.Kendisi hakkında bilgilere google amcadan alabilirsiniz. Not defterime,İlk aldığım not, turizm şirketinde çalışan bir arkadaşın firmasının “Telefon ile Müşteri Memnuniyeti Anketi” yapmasını takdir ettiğini söylemesi oldu. Tatiliniz nasıl geçti memnun kaldınız mı? Vs. sorular sormuşlar. Çok hoş geldi. Bu konu da hemen çalışma yapmalı.
Modül 2: Kurumsal İletişimin Temelleri / Sosyal Medya Etiği
-Sosyal Medya etiği nedir?
Buradan da anlaşılacağı üzere çağrı merkezi üzerine konuşuldu.Ülkemizde 40,000 çağrı merkezi çalışanı var gibi istatislik bilgiler genel kültür olarak işlendi.Sunum bizlerle paylaşılmadı kopy pasteci gençlik olduğumuzdan olsa gerek.Gelelim notlarımdan bir demet bilgi sunmaya,
 Sosyal Medya Yönetim,
1-Marketing aktiviteler
2-Crm – müşteri ilişkileri
3-Monitoring – Belli  anahtar kelimeleri takip etmek,rakipleri araştırmak.
Üzerine konuşuldu.
e-mail üzerinden pazarlama artık bitiyor.Katılıyorum ben artık bunaldım pek bakmıyorum.
Çalışan personeli gönüllü elçi yapabiliriz.
Müşteri bize yazdıktan sonra en fazla 10 dakika içinde samimi bir şekilde cevaplamak lazım.

Onurair’in sosyal medya da ki unutulmaz hatasını kulağımıza küpe yapalım.
Müşteri: Bir değer mübadelesinde bulunduğumuz herkes. (yolcu, hasta , vekil vs.)
Müşteri ilişkileri nedir? Bu pek eğlenceli geçti : D
Müşteri ilişkileri değer: Kalite+ilişkiler/ fiyat
Kalite ve fiyat konusunda bir şey yapamadığınız zaman ilişki konusunda çalışmak lazım.
-Şeffaflık ve dürüstlük çok önemli.
Müşteri segmantasyonu, müşterinin kim olduğuna bakarak ürün önermek.
Sosyal Medya Stratejileri üzerinde temel olarak duruldu.Şimdi böyle yazdım özet olaraktan ama dersin içeriği çok daha zengindi.Sağ en arkada ki arkadaşın dialogları pek keyifliydi =)
Ali Haydar Bey ise sanki yıllanmış bir öğretmen edasındaydı, geçen yıldız teknik’de yandex orta doğu genel müdürü konuşma yapıyordu. Adam bilmem kaç tane ülkenin müdürü ama Türkçe’si sanırım yetmedi çok güzel anlatamadı. Bende şimdi beklentiyi düşük tuttum ki hayal kırıklığı olmasın. Fakat çok enerjik ,mütevazi ,akıcı anlatımlı pozitif bir insan Ali Haydar Bey. Mesafe koymuyor aranıza iş hayatından çok güzel örnekler ile konuları pekiştirmesi. Sunumu ile bize beyin fırtınaları yaptırması takdire şayan. Ben çok çekingen bir insan olduğumdan mütevellit pek öyle laflara atlamam içimden düşünürüm. Güzel bir pozitif enerji oluşturduğundan olsa gerek  çoğu konuda söz alma hissiyatı oldu bende. Unutmadan Kadir Has Üniversitesi Cibali kampüsü ulaşım yönünden olmasa da pek güzel. Sınıflar vs. iyi yani : )
Sonuç
 Size tavsiyem Ali Haydar Bey’in konuşmacı olduğu bir yere katılma şansınız olursa bu fırsatı kaçırmayın. Hatta aralarda molalarda peşini bırakmayın.Anlattıklarından kendinize yol çizin.Dersler çıkarın.

Mini not: Ali Bey bizim için 5.dönem dedi ama bugün aldığım bir mailde 6.dönem olduğumuzu öğrendim :)




Salı, Mart 20, 2012

#dikkat Nisa Hastanesinden Uzak Durun


Okuyup - Paylaşarak yardımcı olursanız sevinirim.


Teyzemin oğlunun 3 yaşında ki oğlu ishal olduğundan dolayı sıkıntı yaşıyordu. Durumu sağlık ocağı çözemeyince İstanbul Yenibosna’da ki Nisa hastanesine gidiyorlar. Doktorlar durumun kötü olduğunu bildirerek heyeti topluyor ve birsürü test yapılıyor. Bağırsaklarda sorun olduğu ve acil ameliyat olmasın gerektiğini söylüyorlar ve büyük bir para istiyorlar.
O an parayı düşünemeyen acılı anne baba 3 yaşlarında ki oğullarının sağlıgı için karar verme aşamasında düşünürken bir  vicdanlı hemşire ağlayan anneye dayanamayıp geliyor ve çocuğunuzun hiçbir şeyi yok para tuzağı bu hemen kaçın buradan diyor.
Başka bir hastaneye gidiliyor ve çocukda gerçekten abartılıcak sorun bulunmuyor.
Yorum yok Allah belalarını versin..

Pazartesi, Mart 19, 2012

#Mevlana ‘dan Girişimcilik


Ticaret malını bir gemiye yüklerken, bu işi Allah’a tevekkül ederek yaparsın. Yolda boğulup gidecek misin,yoksa kurtulup gideceğin yere sağ salim varacak mısın? Bilemezsin. Eğer,” Ne olacağım,başıma ne gelecek? Bunu bilmedikçe gemiye binmem. Bu seferden kurtulacak mıyım, yoksa yolda boğulacak mıyım bildir bana. Ben, başkaları gibi kuru bir ümide kağolıp şüpheyle yola düşmem” dersen, hiçbir iş yapamaz ,ticarette bulunamazsın. Çünkü bu ikisi de gayb alemindendir. İkisi de gizlidir. Korkak,nazik,şişe canlı olan tavir,ticaretinden ne kar edebilir,ne de zarar eder. Hatta fayda şöyle dursun,kazançtan mahrum kalır. Ancak gönlünde aşk ateşi bununan kimse , nura kavuşur. Çünkü bütün işler ümitle,ihtimalle başarılır. Sen de din işini daha üstün tut ,onu seç de kurtul. Burada ümitten başka şeyle kapının açılmasına izin yoktur. Her şeyin doğrusunu en iyi bilen Allah’tır.

Pazar, Mart 18, 2012

Özledim Blog!


2007 de ilk blog açtığımda ki heves olmasa da ara ara gaza geliyorum. Anlatmak istediğim pek çok şeyi yazmaya üşensem de videosunu çekip paylaşmayı çok istiyorum. twitter facebook çıktı blogculuk bozuldu düşüncesindeyim. Aslında çok özledim seni blogger :) sabah 9 akşam 9 küçük esnaflığa devam ettiğimden mütevettlik seninle ilişkimiz bitti. Ama bakarsın şans yüzüme güler de bi iş bulursam taslaklarımı düzenler beynimde ki örümcek ağı tutan cümlerler ellerimden sana dökülür..
Bu arada ilk açtığım blog google tarafından kapatılmış pek bi üzüldüm :(
Ona kızarak buradan devam etmeye isim,tema vs değiştirip yol almaya çalışacağım.
şuan deli gibi bu yazıya ne başlık yazsam diye düşünüyorum saat 02:49 olduğundan beyin gebertos oldu sanıyorum bulamadım bişi neyse mühim de değil zaten başlıkları sevmem  bilirsin :)
kal sağlıcakla.

Gelecekten gelen edit: Yine sebepsiz gaza geldim.. Yıl 2017 tutturdum blog yazıcam diye bakalım bu sefer ne kadar sürecek bu heves. :)

Blog Hakkında

Her seo uzmanı gibi, okumaya araştırmaya çok vakit ayırıyorum. Söz uçuyor yazı kalıyor tabi, linkedin, facebook, r10.net, whatsapp grupları derken çok farklı platformlarda edindiğim bilgileri tekrar bulmakta zorlanıyordum. Bende blogu bir not defteri gibi kullanıp bildiklerimi, öğrendiklerimi paylaşayım dedim. Umarım bir faydamız olur web alemine.

Top